A Dinâmica da Mandala: Reflexões sobre Trabalho em Equipe

Introdução

Tempos atrás, participei de uma oficina de planejamento no trabalho. Foi preciso trazer pessoas das unidades da empresa espalhadas pelo Brasil. Para poder pensar no futuro e planejar com detalhes, é preciso se afastar da gravidade esmagadora das obrigações cotidianas. Por isso, esse tipo de evento é feito fora do ambiente de trabalho. Esse distanciamento serve para dar um pouco de perspectiva sobre o que fazemos.

E por mais que eu goste de teletrabalho híbrido, eu admito que ver aqueles pequenos rostos das videoconferências ganharem corpo e forma aprofunda os vínculos. Também ajuda a justificar aquele clichê sobre uma organização ser essencialmente as pessoas que fazem parte dela. Ver a diversidade de pessoas e a extensão de locais espalhados pelo Brasil afora ajuda a entender como é grande o grupo do qual fazemos parte. O que é importante para sentirmos que realmente temos chance de cumprir os desafios que recebemos.

Afinal, é isso que justifica o planejamento. Metas grandes e complexas só serão atendidas por grupos enormes e com atribuições diversas. Essa engenharia burocrática (no sentido positivo) que se desdobra em objetivos, foco, colaboração e organização, resultados e mensurações é o que permite que humanos façam coisas complexas e tenhamos ido muito mais longe do que a vida tribal permitia.

Participando de uma Dinâmica de grupo

Dentre as várias atividades que fizemos, tivemos uma atividade de integração em grupo, conduzida pela consultoria Amana-Key. Essas atividades são comuns em eventos desse tipo, geralmente planejadas com o objetivo de colocar os participantes em uma situação diferente da usual para incentivar a reflexão e a formação de equipes. Interagir e produzir algo com alguém é uma excelente forma de conhecer e criar laços.

Outro excelente exemplo desse tipo de experiência que já participei foi a a dinâmica game jam que participei anos atrás para construção de ideias de jogo para capacitação. Para tirar as pessoas de sua zona de conforto, geralmente as informações e o tempo de atividade são limitados, obrigando-as a focar e a ser mais objetivas e produtivas. O processo é mais importante que o resultado.

Produzindo mandalas

Nosso objetivo era produzir mandalas que seriam colocadas na parede da sala da gerência. As mandalas são conjuntos de formas circulares, vistas como um símbolos de cura e espiritualidade e usados para focar a concentração da prática meditativa em religiões asiáticas. Fomos divididos em grupos de forma arbitrária, de modo a ter o mínimo de conhecidos possível. Afinal, a ideia é sair dos grupinhos e conhecer pessoas novas. O trabalho tinha dois dias: o primeiro foi para definirmos o tema e a proposta da nossa mandala. Foi recomendado que escrevêssemos e deixássemos documentação explicando a proposta. O material era composto por pincel, lápis e papéis para escrevermos a proposta, diversos tipos de sementes (com formas, tamanhos e cores variados), cola e uma grande prancha de madeira onde as sementes foram coladas na forma da mandala planejada.

Devo admitir que fazer essa experiência é interessante para observar o comportamento humano em um microcosmo. Cooperar é quase um instinto natural nosso; ninguém gosta de ser visto como preguiçoso nessas situações. Quem não quer participar simplesmente some da sala. Nesses momentos, é possível entender como um grupo de primatas de savana magrelos conseguia enfrentar animais muito mais fortes e ir para o espaço milhares de anos depois.

Depois de uma rodada de conversa, e uma certa pressão em cima de mim por ser o designer do grupo, eu sugeri a Yggdrasil, a árvore da vida da mitologia nórdica. O grupo topou a ideia e começamos a preparar o desenho. Usei a borda das folhas como régua para fazer linhas retas e uma colega com experiência em TI teve a ideia de usar os lápis e cordões de crachá para fazer um compasso. Fomos preciso o suficiente para fazer um esboço viável.

Em seguida tivemos um discussão, amigável, sobre começarmos a colocar as sementes ou se poderíamos parar nesse ponto e continuarmos no outro dia. Uma colega foi assertiva no ponto que devíamos avançar tanto quanto possível, se dispondo a começar a colagem. Sugeri que se fosse começar o melhor seria fazer pelo tronco, que estava justamente no centro e ajudaria a garantir a forma no outro dia. Ela fez questão de dar o exemplo e começar, eu nem imaginava como ela estava certa.

Reviravolta

No outro dia veio a surpresa: os grupos foram trocados de lugar, deveríamos continuar a mandala de outro grupo, de onde eles haviam parado. Eu confesso que achei algo. Afinal eu tinha começado a outra, gostei muito dela e queria continua. É humano, nós criamos apego pelo que fazemos, o investimento pessoal afeta nossa percepção de valor.

Quem pegasse a mandala nova deveria se basear nas instruções que do grupo que a iniciou. Para agravar, e deixar o meu apego mais evidente, eu achava a minha mandala original muito mais legal que a nova. Eu até brinquei comentando que essa situação era uma boa descrição da realidade: Quando você está no seu canto fazendo seu trabalho e de repente cai de paraquedas no trabalho alheio para resolver. Apesar de ter sido uma piada, de fato essa é uma situação bem comum na vida corporativa.

Ainda assim, comecei o segundo dia acometido por uma “nostalgia de minha mandala querida” e fiquei pensando no que o outro grupo faria com o trabalho que começamos. Detalhe: eu parecia ser o único a me incomodar com isso. Eu tinha uma colega no grupo novo e um pouco antes passei todas as informações sobre como chegamos na nossa ideia. O que me deixou mais tranquilo para me dedicar à mandala nova.

A nova mandala estava mais avançada do que a nossa, o que facilitou na nossa vida. Por outro lado isso também cria uma certa inércia, tendemos a completar o que já está feito e manter a direção geral do grupo anterior. O que mostra a sabedoria da minha colega de grupo no dia anterior que insistiu em começar o trabalho da árvore.

Depois de lermos à documentação, nos dedicamos com afinco à produção. Até quem era mais interessado em falar acabou se envolvendo na produção. Essa orientação humana para cooperar salta aos olhos nessas horas, métodos e divisões de tarefa surgem e quanto mais gente trabalhando menos gente quer ser vista como ociosa. É possível ver quem é indeciso, quem lidera, que se atém aos detalhes, quem observa o todo, o ser humano se complementa. O processo em grupo parece aumentar ainda mais a gostosa sensação descrita por Mihaly Csikszentmihalyi em a Teoria do Fluxo, quando estamos tão concentrados e motivados que perdemos a noção da passagem do tempo.

Finalizações

A nova mandala ficou pronta, com algumas pequenas diferenças em relação ao projeto original. O grupo anterior havia planejado que umas certas figuras fossem peixes, mas as sementes não permitem detalhar muito e nem imaginamos peixes numa mandala de sementes. Talvez seja um reflexo do material, mas a maioria dos grupos tendeu a temas mais relacionados à terra, agricultura e vegetais.

Trabalho finalizado, fui ver como ficou a razão do meu apego, a Yggdrasil. Procurei minha amiga no grupo que assumiu o término do trabalho. Ela disse que passou minhas dicas para o resto do grupo, mas eles simplesmente preferiram não seguir minhas dicas, se atendo apenas a documentação e completaram o trabalho como acharam melhor. Como agravante ainda escolheram o nome “Origem” para a minha mandala. Detalhe, um dos nomes que estava na lista. Após uma breve sensação de afronta, percebi que por mais que a documentação exista sempre existe um grau de interpretação e iniciativa que são prerrogativas de quem assume qualquer trabalho.

Conclusão

O resultado dos trabalhos está na entrada da sala de gerência. A diversidade e qualidade dos resultados me surpreendeu, inicialmente estava assaltado pela sensação que aquilo seria um desastre ou faríamos algo inferior um turma de nível fundamental. Ainda mais considerando a situação em que foram produzidos. O que dá o que pensar sobre diversas construções humanas.

Os belos resultados que temos no dia a dia podem ser resultado de processos muito menos lineares e engessados do que pensamos. Todo mundo gosta de falar em inovação, mas é um processo incerto e arricado, fácil se falar e difícil de fazer. Criar talvez seja até um pouco mais caóticos que gostaríamos, mas ainda assim surpreende e dá uma visão um pouco mais esperançosa sobre os desafios que todos temos pela frente .

Mais do que quadros na parede, acredito que os objetivos de integração propostos para dinâmica foram cumpridos. Nada mal para 2 turnos de trabalho feitos com o mínimo de tempo e planejamento.

Eventos desse tipo funcionam como uma rodada de apresentações, nada melhor para conhecer as pessoas do que resolver problemas com elas. Certas reuniões ficaram mais desenvoltas depois do evento.